“太感謝你們了，我的紅本本（不動產(chǎn)權(quán)證）終于拿到了，幫我們解決了心中的一件大事！”近日，家住都江堰市灌口街道江西街中段119號的鄧大爺夫婦將一面印有“真誠的笑容、貼心的服務(wù)”字樣的錦旗送到興堰公司工作人員手中，感謝興堰公司工作人員上門服務(wù)，幫助他們辦理了房屋不動產(chǎn)權(quán)證。

鄧大爺于2015年棚改后購買了興堰公司位于灌口街道江西街B-11-8A小區(qū)的住房，由于該小區(qū)屬于災(zāi)后重建聯(lián)建小區(qū)，辦證工作由小區(qū)業(yè)主委員會負責，辦證工作推進需要該小區(qū)全體重建業(yè)主配合才能完成。面對收取重建款、增容費、維修基金困難以及辦證政策變化等原因，導(dǎo)致辦證工作推進緩慢。興堰公司黨支部了解到鄧大爺夫婦年事已高，辦證困難后，“城市園丁”黨員先鋒隊迅速行動，主動上門收取、整理鄧大爺房屋辦證資料，幫助鄧大爺與重建業(yè)主、社區(qū)和政務(wù)中心溝通協(xié)調(diào)，終于在2022年11月初將辦理不動產(chǎn)權(quán)證的相關(guān)資料準備齊全并提交辦證窗口。11月底，鄧大爺?shù)牟粍赢a(chǎn)權(quán)證終于拿到手。

“一面錦旗代表的不僅僅是一份感謝，更體現(xiàn)了老百姓對我們工作的信任和認可，把服務(wù)窗口前移到群眾身邊，切實解決了群眾急愁難盼的實際問題，這是我們黨員的使命與擔當，我們倍感驕傲。”接過鄧大爺夫婦的錦旗，“城市園丁”紛紛說道。

下一步，城運集團黨委將堅持黨建引領(lǐng)，把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神轉(zhuǎn)化為具體工作舉措和強大工作動力，進一步完善工作機制，持續(xù)創(chuàng)新工作方法，以實際行動踐行國企的使命和擔當，切實提升群眾的獲得感和滿意度。